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FVB Banking App Mann im Wasser schaut auf sein Handy

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Für Viel Banking - überall und immer. Für alle und mich! Die individuelle App der Frankfurter Volksbank Rhein/Main (ehemals Classic VR Banking App).

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  • Zusätzlich werden Ihre Anlage- und Versicherungssituation und die dazugehörigen Verträge berücksichtigt
  • Sicher ans Ziel: Sie behalten die Hoheit über Ihre Daten

Nutzungs­voraus­setzungen der FVB Banking App

  • Ein freigeschaltetes Konto für das OnlineBanking und damit zur Nutzung der FVB Banking App Ihrer Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG
  • Smartphone bzw. Tablet mit installierter FVB Banking App: Die FVB Banking App kann mit den Betriebssystemen iOS von Apple ab Version 16.7 oder Android von Google ab Version 9 genutzt werden.
  • VR-NetKey und OnlineBanking-PIN
  • Freischaltung für mindestens eines der unterstützten TAN-Verfahren (zum Beispiel VR SecureGo plus App oder Sm@rt-TAN-Verfahren)
  • Internetzugang
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    Zur Android-App
    OnlineBanking beantragen

    Freischaltung Online-Banking mit VR-Netkey

    Kurzbeschreibung Freischaltung OnlineBanking

    • Wenn Ihr Konto noch nicht für das OnlineBanking freigeschaltet ist, können Sie dies ganz einfach veranlassen.

      • Anfrage zum Freischalten des OnlineBankings sowie zum TAN-Verfahren über den Button "Jetzt OnlineBanking beantragen" stellen
      • Gegebenenfalls TAN-Generator für Sm@rt-TAN-Verfahren bei Ihrer Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG bestellen
      • Zusendung des VR-NetKey, Ihrer Start-PIN sowie der Unterlagen zum gewünschten TAN-Verfahren durch Ihre Frankfurter Volksbank Rhein/Main eG abwarten
      • Bevorzugtes TAN-Verfahren freischalten
        VR SecureGo plus App: So schalten Sie sich frei
        Sm@rt-TAN-Verfahren: Weitere Informationen
      • Zugang zum OnlineBanking über den Button "Login" (oben rechts auf dieser Internetseite)
      • Klick auf "OnlineBanking", anschließend Eingabe von VR-NetKey und Start-PIN mit Klick auf "Anmelden" abschließen

      Ist die Freischaltung zum OnlineBanking erfolgt, können Sie die FVB Banking App nutzen.

      • Download der mobilen FVB Banking App der Frankfurter Volksbank für Android oder iPhone
      • FVB Banking App öffnen
        > Anmeldekennwort in der FVB Banking App festlegen

        Hinweis: Frei wählbar bei erstmaliger Anmeldung; Mindestens 5 Zeichen (erhöhte Sicherheit durch Verwendung von Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen)

        > Eingabe Bankleitzahl 50190000 bzw. Suche nach Banknamen oder BIC
        > Einmalige Anmeldung in der FVB Banking App mit VR-NetKey und OnlineBanking-PIN
      • Zukünftig Anmeldung in der FVB Banking App mit Anmeldekennwort oder alternativ per Fingerabdruck, Touch-ID oder Face-ID
    Produktinformation FVB Banking App

    Die Sicherheitsfeatures der FVB Banking App

    • Geschützt durch ein App-Passwort oder die biometrische Anmeldung (Fingerprint, Touch ID / Face ID).
    • Das verschlüsselte App-Passwort wird im sicheren Speicherbereich des Smartphones abgelegt.
    • Die gesamte Kommunikation zwischen FVB Banking App und Ihrer Frankfurter Volksbank Rhein/Main ist verschlüsselt.
    • Das Öffnen der App ist nur auf dem Smartphone zusammen mit App-Passwort oder Biometriemerkmal (Fingerprint, Touch ID / Face ID) möglich.
    • Die in der App gespeicherten Daten können nicht auf ein anderes Smartphone kopiert werden.
    • Ein Sichtschutz legt sich automatisch bei Inaktivität über den Inhalt der App.
    • Sie haben vergessen sich abzumelden? Kein Problem. Die FVB Banking App schließt sich nach drei Minuten Inaktivität automatisch.

      Häufige Fragen zur FVB Banking App

      Welche TAN-Verfahren kann ich in der FVB Banking App nutzen?

      • Zur Nutzung der FVB Banking App ist die Freischaltung eines der folgenden TAN-Verfahren notwendig:

        • VR SecureGo plus (inkl. der neuen Funktion "Direktfreigabe" für einen Großteil der Aufträge),
        • Sm@rt-TAN plus, Sm@rt-TAN optic oder Sm@rt-TAN photo.
      Gibt es in der FVB Banking App auch die Möglichkeit der Gerätebindung?

      • Die Möglichkeit der Gerätebindung ist vorhanden.

        Mit der PSD2 wurden die Anforderungen an die Authentifizierung der Kunden bei Zahlungen verschärft. Das heißt beim Log-in im OnlineBanking und in der FVB Banking App sowie bei Zahlungen und beim Abruf von Umsatzinformationen müssen Sie sich in der Regel mit zwei voneinander unabhängigen Faktoren im Sinne einer sogenannten starken Kundenauthentifizierung legitimieren.1

        Prinzipiell wird mit der Herstellung der Gerätebindung die geforderte sogenannte starke Kundenauthentifizierung erreicht.

      Können Daten aus der alten App VR Banking Classic in die FVB Banking App migriert werden?

      • Die Daten aus der alten App können nicht in die neue App migriert werden. Grund: Wir nutzen eine andere technische Basis. Dazu gehören beispielweise auch Fremdbankverbindungen. Multibanking funktioniert über die Anbindung der FVB Banking App an das OnlineBanking und nicht mehr über eine FinTS-Schnittstelle. Da wir Ihnen im OnlineBanking eine bis zu zweijährige Umsatzhistorie anzeigen, können Sie auch in der FVB Banking App sofort Ihre Umsätze der letzten zwei Jahre einsehen.

      Weitere häufige Fragen zur Banking App

      1 In Ausnahmefällen muss die TAN im Sinne einer sogenannten starken Kundenauthentifizierung nur alle 90 Tage eingegeben werden – zum Beispiel bei der Anmeldung. Sprechen Sie uns an und wir schauen gemeinsam, ob eine Ausnahme möglich ist.

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