Q: Mit welchen Karten kann ich Samsung Pay nutzen?

Sie können Samsung Pay mit Debit- und Kreditkarten von Visa und Mastercard Ihrer Frankfurter Volksbank Rhein/Main nutzen. Die girocard Debit Mastercard und die girocard Visa Debit können Sie nicht in der Samsung Wallet hinterlegen. Ebenfalls ausgenommen ist die virtuelle Mastercard Debit, die exklusiv für Apple Pay angeboten wird.

Q: Wie kann ich die Push-Benachrichtigungen für Samsung Pay aktivieren?

Sie können Push-Benachrichtigungen für Samsung Pay auf zwei Wegen aktivieren: <ol> <li>Über FVB Banking App: Öffnen Sie den Kartenbereich in der FVB Banking App und tippen Sie auf das Zahnrad-Symbol. Dort können Sie Push-Benachrichtigungen für Transaktionen mit Ihrer Karte aktivieren. Sie erhalten dann für all Ihre Kartentransaktionen Benachrichtigungen – Samsung Pay inklusive.</li> <li>Über die Samsung Wallet: Öffnen Sie in der Samsung Wallet den Bereich „Benachrichtigungen“. Dort können Sie Push-Benachrichtigungen für Samsung Pay-Transaktionen und Updates aktivieren und individuell anpassen.</li> </ol>

Q: Wie sicher ist die Samsung Wallet?

Samsung Pay ist genauso sicher wie das Bezahlen mit Ihrer physischen Karte. Ihre Kartendaten werden beim Bezahlvorgang nicht an Dritte weitergegeben und jede Zahlung bestätigen Sie per Fingerabdruck oder PIN.

Q: Was ist, wenn ich mein Smartphone oder meine Smartwatch verliere, mit dem bzw. mit der ich meine Samsung Wallet nutze?

Grundsätzlich sichern Sie jede Zahlung per Fingerabdruck oder PIN ab, was einen Missbrauch durch Dritte erschwert. Für den Fall, dass Sie Ihr Gerät, mit dem Sie die Samsung Wallet nutzen, verlieren oder es Ihnen gestohlen wird, sollten Sie Ihre Karte aber unbedingt sofort per Karteninhaber-Hotline unter + 49 721 1209 66001 sperren lassen. Darüber hinaus können Sie mit dem Android Device Manager: <ul> <li>die in der Samsung Wallet hinterlegten digitalen Karten mithilfe jedes Browsers deaktivieren,</li> <li>Ihr verlorenes Samsung Gerät suchen,</li> <li>es für die weitere Verwendung sperren oder in den Werkszustand zurücksetzen.</li> </ul> Voraussetzung ist, dass Ihr Samsung Gerät mit Ihrem Google Account verknüpft und eingeschaltet ist. Außerdem müssen Sie eine aktive Internetverbindung haben. Theoretisch kann man die Samsung Wallet auch ohne einen Google Account und nur mit dem Samsung Account nutzen. In der Praxis ist aber der Google Account üblich, damit alle Funktionen eines Android-Handys genutzt werden können.

Q: Warum kann ich meine Karte nicht zur Samsung Wallet hinzufügen?

Wenn auf Ihrem Samsung Gerät ein altes Betriebssystem niedriger als Android 9 installiert ist, können Sie die Samsung Wallet nicht herunterladen. Aktualisieren Sie in diesem Fall bitte die Gerätesoftware. Bei schlechter Internetverbindung kann das Hinzufügen der Karte möglicherweise ebenfalls scheitern.

Q: Muss ich für die Zahlung online sein?

Nein, Sie können auch bezahlen, wenn Sie offline sind.

Q: Kann ich meine Debit- oder Kreditkarte auf mehreren Geräten mit der Samsung Wallet nutzen?

Ja, Sie können Ihre Debit- oder Kreditkarte auf beliebig vielen Samsung Geräten hinterlegen.

Q: Kann ich die Samsung Wallet auch für ein Gemeinschaftskonto aktivieren?

Wenn Sie für Ihr Gemeinschaftskonto eine Debit- oder Kreditkarte von Visa oder Mastercard haben, können Sie die Samsung Wallet für das Konto aktivieren.

Q: Kann ich auch im Ausland mit Samsung Pay bezahlen?

Sie können überall dort mit Samsung Pay bezahlen, wo Sie kontaktlos mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte von Visa oder Mastercard bezahlen können.

Question 1

Wie funktioniert Samsung Pay?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Mit der Samsung Wallet bezahlen Sie schnell und bequem. Nachdem Sie Ihre Zahlungskarte hinzugef&#xFC;gt haben, k&#xF6;nnen Sie&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;ul&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;mit Ihrem Smartphone kontaktlos in Gesch&#xE4;ften,&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;im Samsung Online-Shop und&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;in weiteren Online-Shops bezahlen, die&#x26;nbsp;Samsung Pay unterst&#xFC;tzen.&#x3C;br&#x3E;
&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ul&#x3E;

Question 2

Mit welchen Karten kann ich Samsung Pay nutzen?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Sie k&#xF6;nnen&#x26;nbsp;Samsung Pay mit Debit- und Kreditkarten von Visa und Mastercard Ihrer Frankfurter Volksbank Rhein/Main nutzen. Die girocard Debit Mastercard und die girocard Visa Debit k&#xF6;nnen Sie nicht in der&#x26;nbsp;Samsung Wallet hinterlegen. Ebenfalls ausgenommen ist die virtuelle Mastercard Debit, die exklusiv f&#xFC;r&#x26;nbsp;Apple Pay angeboten wird.&#x3C;/p&#x3E;

Question 3

Wie kann ich die Push-Benachrichtigungen f&#xFC;r Samsung Pay aktivieren?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Sie k&#xF6;nnen Push-Benachrichtigungen f&#xFC;r&#x26;nbsp;Samsung Pay auf zwei Wegen aktivieren:&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;ol&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;&#xDC;ber FVB Banking App: &#xD6;ffnen Sie den Kartenbereich in der FVB Banking App und tippen Sie auf das Zahnrad-Symbol. Dort k&#xF6;nnen Sie Push-Benachrichtigungen f&#xFC;r Transaktionen mit Ihrer Karte aktivieren.&#x26;nbsp;Sie erhalten dann f&#xFC;r all Ihre Kartentransaktionen Benachrichtigungen &#x2013;&#x26;nbsp;Samsung Pay inklusive.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;&#xDC;ber die Samsung Wallet: &#xD6;ffnen Sie in der&#x26;nbsp;Samsung Wallet den Bereich &#x201E;Benachrichtigungen&#x201C;. Dort k&#xF6;nnen Sie Push-Benachrichtigungen f&#xFC;r Samsung Pay-Transaktionen und Updates aktivieren und individuell anpassen.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ol&#x3E;

Question 4

Wie sicher ist die Samsung Wallet?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Samsung Pay&#xA0;ist genauso sicher wie das Bezahlen mit Ihrer physischen Karte. Ihre Kartendaten werden beim Bezahlvorgang nicht an Dritte weitergegeben und jede Zahlung best&#xE4;tigen Sie per Fingerabdruck oder PIN.&#x3C;/p&#x3E;

Question 5

Was ist, wenn ich mein Smartphone oder meine Smartwatch verliere, mit dem bzw. mit der ich meine Samsung Wallet nutze?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Grunds&#xE4;tzlich sichern Sie jede Zahlung per Fingerabdruck oder PIN ab, was einen Missbrauch durch Dritte erschwert.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;F&#xFC;r den Fall, dass Sie Ihr Ger&#xE4;t, mit dem Sie die Samsung Wallet nutzen, verlieren oder es Ihnen gestohlen wird, sollten Sie Ihre Karte aber unbedingt sofort per Karteninhaber-Hotline unter + 49 721 1209 66001 sperren lassen.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Dar&#xFC;ber hinaus k&#xF6;nnen Sie mit dem Android Device Manager:&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;ul&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;die in der&#x26;nbsp;Samsung Wallet hinterlegten digitalen Karten mithilfe jedes Browsers deaktivieren,&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;Ihr verlorenes Samsung Ger&#xE4;t suchen,&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;li&#x3E;es f&#xFC;r die weitere Verwendung sperren oder in den Werkszustand zur&#xFC;cksetzen.&#x3C;/li&#x3E;
&#x3C;/ul&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Voraussetzung ist, dass Ihr Samsung Ger&#xE4;t mit Ihrem Google Account verkn&#xFC;pft und eingeschaltet ist. Au&#xDF;erdem m&#xFC;ssen Sie eine aktive Internetverbindung haben. Theoretisch kann man die&#x26;nbsp;Samsung Wallet&#x26;nbsp;auch ohne einen Google Account und nur mit dem Samsung Account nutzen. In der Praxis ist aber der Google Account &#xFC;blich, damit alle Funktionen eines Android-Handys genutzt werden k&#xF6;nnen.&#x3C;/p&#x3E;

Question 6

Warum kann ich meine Karte nicht zur Samsung Wallet hinzuf&#xFC;gen?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Wenn auf Ihrem Samsung Ger&#xE4;t ein altes Betriebssystem niedriger als Android 9 installiert ist, k&#xF6;nnen Sie die&#x26;nbsp;Samsung Wallet nicht herunterladen. Aktualisieren Sie in diesem Fall bitte die Ger&#xE4;tesoftware.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;p&#x3E;Bei schlechter Internetverbindung kann das Hinzuf&#xFC;gen der Karte m&#xF6;glicherweise ebenfalls scheitern.&#x3C;br&#x3E;
&#x3C;/p&#x3E;

Question 7

Muss ich f&#xFC;r die Zahlung online sein?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Nein, Sie k&#xF6;nnen auch bezahlen, wenn Sie offline sind.&#x3C;/p&#x3E;

Question 8

Kann ich meine Debit- oder Kreditkarte auf mehreren Ger&#xE4;ten mit der Samsung Wallet nutzen?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Ja, Sie k&#xF6;nnen Ihre Debit- oder Kreditkarte auf beliebig vielen Samsung Ger&#xE4;ten hinterlegen.&#x3C;/p&#x3E;

Question 9

Kann ich die Samsung Wallet auch f&#xFC;r ein Gemeinschaftskonto aktivieren?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;&#x3C;p&#x3E;Wenn Sie f&#xFC;r Ihr Gemeinschaftskonto eine Debit- oder Kreditkarte von Visa oder Mastercard haben, k&#xF6;nnen Sie die&#x26;nbsp;Samsung Wallet f&#xFC;r das Konto aktivieren.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;/p&#x3E;

Question 10

Kann ich auch im Ausland mit Samsung Pay bezahlen?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;&#x3C;p&#x3E;Sie k&#xF6;nnen &#xFC;berall dort mit&#x26;nbsp;Samsung Pay bezahlen, wo Sie kontaktlos mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte von Visa oder Mastercard bezahlen k&#xF6;nnen.&#x3C;/p&#x3E;
&#x3C;/p&#x3E;

Samsung Pay - einfach bezahlen mit Ihrem Samsung-Gerät

Die Vorteile auf einen Blick

Für Samsung Pay benötigen Sie:

Ihre passende Karte für Samsung Pay

Wie füge ich meine Kredit- oder Debitkarte ins Samsung Wallet?

Wie bezahle ich mit Samsung Pay?

Wie sicher ist Samsung Pay?

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