Zum Onlinebanking
Mann hält Karte an Lesegerät

girocard

  • Komfortabel und flexibel
  • Bargeldlos bezahlen
  • Bargeldverfügungen am Geldautomaten
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Die kontaktlose girocard Ihrer Frankfurter Volksbank Rhein/Main: Einfach & sicher

Sie möchten Bargeld abheben oder Ihren Einkauf direkt per Kartenzahlung erledigen? Bleiben Sie stets flexibel mit Ihrer girocard, der ehemaligen VR-BankCard bzw. EC-Karte zum Girokonto Ihrer Frankfurter Volksbank Rhein/Main.

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Die kontaktlose girocard

Wenn Sie ein Girokonto bei der Frankfurter Volksbank Rhein/Main beantragen, erhalten Sie dazu eine girocard.

Die Bankkarte girocard ist der moderne, sichere Schlüssel zu Ihrem persönlichen Girokonto. Mit ihr können Sie bargeldlos Zahlungen über Ihr Girokonto tätigen oder Geld von Ihrem Girokonto abheben. Überall, wo eine Bankkarte als Zahlungsmittel akzeptiert wird, ist das Bezahlen mit Ihrer girocard möglich. Dazu zählen beispielsweise Supermärkte, Tankstellen und andere Geschäfte aller Art.


Das Wichtigste auf einen Blick:

  • Die Karte ist der Schlüssel zu Ihrem Girokonto und die Standardkarte für das Bezahlen sowie Abheben
  • Die girocard ist ein deutsches System, an Stellen mit dem Mastercard®-Logo können Kunden die Karten aber auch im Ausland und beim Online-Shopping nutzen
  • Der Vorgänger der girocard war übrigens die EC-Karte


Alle Funktionen der Bankkarte:

  • Bargeldlos bezahlen in vielen Geschäften mit PIN oder Unterschrift
  • Bundesweit Bargeld von Ihrem Konto abheben
  • Über Mastercard® im Ausland schnell Bargeld abheben und bargeldlos zahlen 
  • Am Automaten den Stand Ihres Kontos abrufen
  • Persönliche Identifikationsnummer (PIN) frei wählbar
  • Mastercard® Identity Check™
  • Auf Wunsch Drucken von Kontoauszügen an Kontoauszugsdruckern Ihrer Frankfurter Volksbank Rhein/Main
  • Kontaktlos bezahlen über den NFC-Chip möglich
  • Auch als digitale Karte in Ihrem Smartphone (Android) nutzbar und einfach mobil Bezahlen
  • Hohe Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer persönlichen Daten

Mit der Kontaktlos-Funktion der girocard der Frankfurter Volksbank Rhein/Main bezahlen Sie jetzt noch schneller mit Ihrer kontaktlosen girocard. So können Sie an Terminals, die die Kontaktlos-Funktion unterstützen, Beträge bis zu 50 Euro kontaktlos ohne PIN-Eingabe und Unterschrift bezahlen, indem Sie die Karte einfach an das Kassenterminal halten. Ab 50 Euro ist die PIN-Eingabe obligatorisch.

Die optimale Ergänzung zu Ihrer girocard ist die Kreditkarte (Mastercard oder Visa). Mit ihr sind Sie weltweit, zum Beispiel in Hotels, an Tankstellen oder beim Mietwagenservice zahlungsfähig.

Wie Sie die girocard beantragen

Wenn Sie bereits ein Girokonto der Frankfurter Volksbank Rhein/Main nutzen, können Sie eine neue oder zusätzliche girocard in Ihrem OnlineBanking oder in einer unserer Geschäftsstellen beantragen.

Nutzen Sie noch kein Girokonto der Frankfurter Volksbank Rhein/Main, können Sie dies inklusive der girocard in einem Beratungstermin in einer Filiale in Ihrer Nähe beantragen. Vereinbaren Sie dazu einfach online einen Termin. Alternativ können Sie sämtliche Kontomodelle direkt online eröffnen.


Die digitale girocard

Die digitale girocard kommt – und macht mobiles Bezahlen für Sie noch bequemer. Laden Sie Ihre girocard ganz einfach in der Banking-App auf Ihr Smartphone und zahlen Sie überall dort kontaktlos, wo Sie das girocard-Symbol sehen. Ohne zusätzliche Apps, ohne Umwege – Ihr Smartphone genügt.

Die Vorteile der digitalen girocard

Mit der digitalen girocard profitieren Sie von vielen Vorteilen:

  • Schnell & bequem: Smartphone ans Terminal halten – fertig.
  • Überall einsatzbereit: Funktioniert an allen girocard-fähigen Zahlterminals.
  • Sicher: Ihre Daten sind geschützt, die Zahlung wird erst nach Entsperren des Smartphones übertragen.
  • Einfach eingerichtet: Digitale Karte in der App bestellen, aktivieren und auf Wunsch als Standardkarte hinterlegen.

 

Technische Voraussetzungen zur Nutzung der digitalen girocard

Damit alles reibungslos funktioniert, benötigen Sie lediglich ein NFC-fähiges Smartphone mit Android ab Version 11 oder iOS ab Version 18. Die Nutzung ist aktuell nur auf Smartphones möglich – Wearables und iPads werden nicht unterstützt.

Wie wird die digitale girocard aktiviert?

Wenn Sie bereits ein Girokonto der Frankfurter Volksbank Rhein/Main nutzen, können Sie die digitale girocard in Ihrer FVB BankingApp über Menü > Karten > Karten auswählen und anschließend die Digitale Karte aktivieren.

Digitale Karte aktivieren

Wie Sie die digitale girocard beantragen

Die digitale girocard beantragen Sie in direkt in Ihrer FVB Banking App.

Schritt 1

Klicken Sie in Ihrer FVB BankingApp unter Menü > Karten > Karten auf das Icon rechts oben.

Screenshot der Banking App: Digitale Karte hinzufügen

Schritt 2

Wählen Sie "Virtuelle girocard" und klicken Sie auf "Zum Angebot".

Screenshot der Banking App: Zum Angebot

Schritt 3

Klicken Sie auf "Virtuelle girocard bestellen".

Screenshot der Banking App: Karte bestellen

Wie Sie die digitale Girocard in der Praxis verwenden

Zur Nutzung Ihrer digitalen Girocard stehen Ihnen drei Wege zur Verfügung, die Sie nach Ihren eigenen Präferenzen wählen können.

1. Direkt über die Banking App bezahlen

Öffnen Sie die FVB Banking App und wählen Sie im Startbildschirm „Mobil bezahlen“ statt des Logins aus.

Halten Sie anschließend Ihr Smartphone an das Bezahlterminal – Sie benötigen keinen zusätzlichen Login, sondern bestätigen nur die Zahlung. Schnell, bequem und sicher.

 

2. Einfach in der Banking App bezahlen

Öffnen Sie die FVB Banking App und melden Sie sich an. Navigieren Sie anschließend ins Menü und wählen Sie Karten und anschließend Mobiles Bezahlen.

Wählen Sie nun Ihre hinterlegte digitale Karte aus und halten Sie anschließend Ihr Smartphone an das Bezahlterminal. 

 

3. Digitale Girocard Wallet als Standard hinterlegen

Sie können die digitale Girocard in der Banking-App als Standardkarte festlegen. Dadurch können Sie noch einfacher und effizienter mobil bezahlen.

  • Wenn Sie Android als Betriebssystem nutzen, und die digitale Karte als Standardkarte hinterlegt haben, können Sie diese abrufen, indem Sie Ihr Smartphone an ein Lesegerät halten. Im Anschluss müssen Sie nur die Zahlung bestätigen.
  • Wenn Sie iOS-Nutzer sind, dann können Sie, nachdem Sie die FVB Banking App als Standard für Zahlungen hinterlegt haben, mittels eines Doppelklicks auf den rechten Button Ihres Smartphones schnell und einfach die Banking App zur Zahlung aufrufen. Danach halten Sie Ihr Smartphone an das Lesegerät.

    Wichtig für iOS-Nutzer:

    Wenn die digitale Girocard für den Schnellzugriff hinterlegt ist, öffnet sich nicht mehr die Apple-Wallet. Andere Karten oder Tickets in der Apple-Wallet (z. B. ÖPNV- oder sonstige Tickets) sind dann nicht mehr über den Schnellzugriff aufrufbar.

Häufig gestellte Fragen zur girocard

Wo finde ich das girocard-Logo und passende Geldautomaten?
Wie kann ich meine girocard sperren lassen?
Wo kann ich mit der girocard im Inland bargeldlos bezahlen?
  • Bei nahezu allen Händlern können Sie mit Ihrer girocard bargeldlos bezahlen – mit persönlicher Geheimzahl (PIN) oder Unterschrift. Mit girocard wählen Sie das einfache, schnelle und sichere Verfahren. Achten Sie auf das girocard-Logo (früher ec-Logo).

Gibt es den Begriff "EC-Karte" nicht mehr?
  • Mit dem System "Electronic Cash" wurden vor 2007 Einkäufe mit Bankkarte und Geheimzahl bezahlt. An den Geldautomaten stellten die Banken zu der Zeit mit dem Geldautomaten-System der deutschen Kreditwirtschaft (Deutsche-Geldautomaten-System – DGS) rund um die Uhr Geld zur Verfügung.

    Seit 2007 firmieren diese beiden Finanzdienstleistungen unter dem Logo girocard. Im Volksmund hat sich der Begriff EC-Karte erhalten, der technische und korrekte Name Ihrer Bankkarte lautet jedoch girocard.

Wie kann ich mich vor Missbrauch meiner Karte schützen?
  • Beachten Sie folgende wichtige Grundregeln:

    • Bewahren Sie Ihre Bankkarte und Ihre persönliche Identifikations-Nummer (PIN) niemals am gleichen Ort auf.
    • Prägen Sie sich Ihre PIN gut ein und vernichten den PIN-Mitteilungsbrief.
    • Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig, um widerrechtliche Abbuchungen rechtzeitig zu bemerken.
Wo kann ich mit der girocard im Ausland bargeldlos bezahlen oder Bargeld beziehen?
  • Bargeldverfügungen sind an allen Geldautomaten mit Mastercard®-Logo möglich. Bargeldlos bezahlen können Sie bei Händlern, die mit dem Mastercard® arbeiten. Die bestehenden girocards mit Maestro-Symbol sind weiterhin voll funktionsfähig und können bis zu ihrem regulären Ablaufdatum sowohl im In- als auch im Ausland zum Bezahlen eingesetzt werden. Bei internationalen Reisen sollten Sie immer ein ergänzendes Zahlungsmittel dabeihaben, wie die Kreditkarte Gold (Mastercard® oder Visa) Ihrer Frankfurter Volksbank Rhein/Main. Profitieren Sie bei Ihren Auslandsreisen insbesondere von den zusätzlichen Versicherungsleistungen der Kreditkarte Gold Ihrer Frankfurter Volksbank Rhein/Main.

Wie kann ich meine Karte beim Online-Shopping einsetzen?
  • Sie können in jedem Online-Shop mit Ihrer Karte einkaufen, in dem Sie das Mastercard®-Logo sehen. Um den Kauf abzuschließen, geben Sie Ihre 16-stellige Kartennummer, die Sie oberhalb des Unterschriftenfeldes finden, die 3-stellige Prüfziffer von der Rückseite Ihrer Karte sowie das Ablaufdatum von der Vorderseite der Karte ein. Anschließend bestätigen Sie die Zahlung mit dem Sicherheitsverfahren Mastercard® Identity Check™.

    Dank des Sicherheitsverfahrens Mastercard® Identity Check™ geben Sie Ihre Online-Zahlungen mit Ihrer Karte direkt in der VR SecureGo plus App frei oder lassen sich eine sichere Transaktionsnummer (TAN) per SMS auf Ihr Mobiltelefon senden. Die TAN geben Sie während des Bezahlvorgangs im Online-Shop des teilnehmenden Händlers ein und bestätigen damit Ihren Einkauf. Sie müssen Ihre Karte vor dem ersten Einkauf einmalig registrieren.

Häufig gestellte Fragen zur digitalen girocard

Welche technischen Voraussetzungen brauche ich für die digitale girocard?
  • Damit Sie die digitale girocard nutzen können, benötigen Sie:

    • Ein NFC-fähiges Smartphone
      (NFC muss in den Einstellungen aktiviert sein)
    • Ein nicht gerootetes Gerät
    • Das passende Betriebssystem:
      • iPhone: iOS 18 oder höher
      • Android: Android 11 oder höher
    • Ein Girokonto in unserer Banking-App

    Hinweis: Die Nutzung ist auf Smartphones beschränkt. iPads oder Wearables (z. B. Apple Watch) werden derzeit nicht unterstützt.

Wie aktiviere ich meine digitale girocard?
    1. Öffnen Sie die Banking-App und wählen Sie Menü > Karten > Karten.
    2. Tippen Sie Ihre gewünschte Karte an.
    3. Wählen Sie „Digitale Karte aktivieren“.
Wie lege ich eine digitale Karte als Standardkarte fest?
    1. Öffnen Sie Menü > Karten > Kartenübersicht und wählen Sie Ihre gewünschte Karte.
    2. Tippen Sie auf „Digitale Karte verwalten“.
    3. Aktivieren Sie „Als Standardkarte festlegen“.

    Bei iPhones:

    Sie werden ggf. in die iOS-Einstellungen weitergeleitet, um die Banking-App als Standard-App für kontaktloses Bezahlen festzulegen.

Wie bezahle ich mobil über die Banking-App?
  • Allgemein

    • Öffnen Sie die Banking-App.
    • Stellen Sie sicher, dass Mobiles Bezahlen in den App-Einstellungen aktiviert ist.
    • Halten Sie Ihr Smartphone entsperrt an das Kartenterminal.

    Der Betrag erscheint nach erfolgreicher Zahlung auf dem Display Ihres Smartphones.

Wie funktioniert der Schnelleinstieg beim Bezahlen?
  • iPhone

    • Zweimal die Seitentaste drücken → Ihre Standardkarte erscheint.
    • iPhone ans Terminal halten → nach Erkennung erscheint „Kommunikation erfolgreich“.

    Android

    • Smartphone entsperren.
    • Direkt ans Terminal halten (wenn die Banking-App als Standard-App hinterlegt ist).
    • Der Zahlungsbetrag wird in grüner Schrift angezeigt.
Wie sehe ich meine Kartenaktivitäten ein?
    1. Öffnen Sie die App über Menü > Karten > Kartenübersicht.
    2. Wählen Sie die digitale girocard aus.
    3. Tippen Sie auf „Kartenaktivitäten anzeigen“.

    Es erscheinen alle Transaktionen der letzten 90 Tage.

Wie lösche ich alle digitalen Karten aus der App?
    1. Öffnen Sie die App über Menü > Karten > Mobiles Bezahlen.
    2. Tippen Sie auf das Zahnradsymbol („Einstellungen Mobiles Bezahlen“).
    3. Wählen Sie „Alle digitalen Karten löschen“.
    4. Bestätigen Sie den Hinweisdialog.

    Alle digitalen Karten werden vollständig entfernt.

Download

Checkliste Bankverbindung

736 KB

Infoblatt Datenschutz und Sicherheit

136 KB

Antrag zur Benachrichtigung über Währung

81 KB

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