„Durch verschiedene Standorte schafft man eine perfekte Balance zwischen theoretischem Wissen und praktischer Anwendung.“

Hallo alle zusammen, mein Name ist Fatma Seherli, ich bin 20 Jahre alt und ich habe am 01.08.2019 meine Ausbildung zur Bankkauffrau bei der Frankfurter Volksbank begonnen. Die Ausbildung bei der Frankfurter Volksbank ist ausgezeichnet. Man bekommt sehr viel Förderung und Unterstützung. Man findet ein unheimliches Fachwissen innerhalb der Bank vor und bei Fragen oder Anregungen trifft man immer auf ein offenes Ohr.

Die Ausbildung spielt sich für die Auszubildenden an mehreren Standorten ab. Wir haben Schulblöcke, Seminare der Ausbildungsgemeinschaft, Einsätze in Geschäftsstellen und zudem besuchen wir interne Abteilungen – zur Zeit auch virtuell. Durch die verschiedenen Stationen schafft man eine perfekte Balance zwischen theoretischem Wissen und praktischer Anwendung.

Nicht nur die verschiedenen Standorte machen die Ausbildung abwechslungsreich, sondern auch der Ablauf. Im ersten Lehrjahr war ich im Kundenservice tätig. Ich durfte schnell Verantwortung übernehmen und selbstständig arbeiten. Daran gefiel mir vor allem, dass man jeden Tag mit mehreren Menschen zusammenarbeitet.

Im zweiten Lehrjahr liegt der Schwerpunkt in der Privatkundenberatung.  Nun dürfen wir an vielen Beratungsgesprächen teilnehmen, bei der Vorbereitung und Nachbearbeitung mitwirken und beim Gespräch unsere Kollegen unterstützen. Aufgrund der Pandemie erlebe ich nun auch virtuelle Gesprächstermine – die  Digitalisierung und moderne Kommunikation mit unseren Kunden spielen eine sehr große Rolle.

Die bisherige Laufbahn meiner Ausbildung war für mich sehr lehrreich. Nun bin ich gespannt auf die anstehende Zeit.