Mit einer neuen Betrugsmasche versuchen derzeit Kriminelle ihren Opfern am Telefon sensible Daten zu entlocken. Hierbei kann es sogar vorkommen, dass die übermittelte und beim Anrufempfänger angezeigte Rufnummer manipuliert ist.
Mitarbeiter der Frankfurter Volksbank fordern Sie niemals auf, Ihre Authentifikationsdaten preiszugeben, weder per E-Mail, Fax noch per Telefon.
Empfänger solcher Anrufe sollten nicht auf die Forderungen der Betrüger eingehen und keinesfalls ihre Daten weitergeben. Sollten Sie einen Betrugsversuch per Telefon vermuten, so setzen Sie sich bitte umgehend mit Ihrem Berater in Verbindung. Gegebenenfalls kann eine Sperrung Ihres Online-Banking-Zugangs bzw. Ihrer Kreditkarte sinnvoll sein.
Weitere Sicherheits-Informationen und aktuelle Betrugsfälle finden Sie auch unter https://www.frankfurter-volksbank.de/fvb-online/sicherheit/schutz-phishing-trojaner.html
