Aus dem großen Baufinanzierungs-Test der Stiftung Warentest ist die Frankfurter Volksbank mit Bestnote erneut als Sieger hervorgegangen. Die unabhängige Zeitschrift „Finanztest“, die insgesamt 21 große regionale und überregionale Anbieter unter die Lupe genommen hatte, bescheinigte der Frankfurter Volksbank wiederum eine ausgezeichnete Beratungsleistung bei der Baufinanzierung. Insgesamt erhielt die Bank als Sieger die Note 1,8 und schnitt bei allen Kriterien – Finanzierungskonzept, Kosten, Kundeninformation – glänzend ab.
Die Zeitschrift „Finanztest“ stellte fest:
"Gute Beratung ist kein Zufall, sondern hat System. Der Testsieger, die Frankfurter Volksbank, schnitt bereits in unserem Beratungstest im Jahr 2013 am besten ab. Und sie lag auch vorn im Test Anlageberatung der Banken im vergangenen Jahr. In den Gesprächen wurde deutlich, dass die Berater einem einheitlichen Standard folgen. Die Testkunden erfuhren sofort, dass es noch ein zweites Gespräch geben würde. Die Berater erfassten systematisch die Kundensituation und entwickelten im Gespräch das Gerüst der Finanzierung."
Quelle: Rede Heinz Landwehr, Chefredakteur der Zeitschrift „Finanztest“
