Praktikum bei der Frankfurter Volksbank Rhein/Main

Das lernen Sie bei uns

Während Ihres Praktikums bei der Frankfurter Volksbank Rhein/Main lernen Sie den Arbeitsalltag und die verschiedenen Aufgabenbereiche und Arbeitsabläufe in einer unserer Bankfilialen kennen.

Beim Schülerpraktikum werden Sie von Anfang an in den Arbeitsalltag integriert und in Arbeitsabläufe mit einbezogen. Somit haben Sie die Möglichkeit, sich zügig ein realistisches Bild zu schaffen und zunehmend selbstständiger arbeiten zu können.

Während Ihres Praktikums steht die Arbeit im Kundenbereich im Fokus.

Sie lernen die Kundenberatung und den Kundenservice in folgenden Bereichen kennen:

• Backoffice
• Schalterbereich

Diese Tätigkeiten können Teil Ihres Aufgabenbereiches sein:

• Sie beantworten unseren Kunden Fragen bspw. zum OnlineBanking oder zur Nutzung der FVB Banking App
• Sie erklären unseren Kunden, wie sie mobil bezahlen können
• Sie unterstützen die Kollegen in administrativen Aufgaben (Überweisungen bearbeiten, Dokumente einscannen, Briefe verfassen)
• Sie begleiten die Bestandsaufnahme der Kasse oder befüllen Geldautomaten
• Sie erstellen Vertragsunterlagen (unter Anleitung)
   

Im Jahrespraktikum bieten wir Ihnen zudem die Möglichkeit, in andere interne Abteilungen, wie z.B. Electronic Banking oder Online-Management & Vertrieb, hineinzuschnuppern.

Da jeder Bereich verschiedene Aufgabenfelder umfasst, gestaltet sich Ihr Praktikumsalltag bei uns sehr abwechslungsreich.

So verläuft Ihr Praktikum bei uns

Jahrespraktikum im Rahmen der Fachoberschule

Die Praktikumsdauer beträgt circa ein Jahr (es startet am Schuljahresbeginn). Während dieses Jahres werden Sie in einer unserer Geschäftsstellen eingesetzt.

Sie befinden sich dabei an drei Tagen einer Woche in unserem Betrieb und an zwei Tagen in Ihrer Berufsschule.

Schülerpraktikum (1-4 Wochen)

Die Praktikumsdauer beträgt zwischen einer und vier Woche/-n. Diese Zeit verbringen Sie in einer unserer Geschäftsstellen.

Bei den Filialeinsätzen achten wir darauf, dass Sie in einer Geschäftsstelle in der Nähe Ihres Wohnortes eingesetzt werden.

Die Praktika starten mit einer Einführung im Betrieb. Sie lernen Ihre Kollegen und Kolleginnen sowie Ihren Arbeitsplatz kennen und haben dadurch die Möglichkeit, sich schnell einzufinden.